Godaddy后台File Manager（文件管理器）经常出现打不开的情况。右下角出现Could not get directory info。Linux, Windows主机都有这种情况，有时有急需处理的解压缩，权限设置时非常郁闷。

结合我自已，与GoDaddy的Support Forums其它用户的经验，给大家分享两种解决办法。

第一种解决方案，
可以用清空浏览器缓存的办法。然后再登录，再清空一次，再登录就OK了。大部份错误可以能过这种方法解决。

原因在Godaddy后台SESSION过期后，即使重新登录了也不能取得目录，
还是会出现那个愚蠢的"Could not get directory info"提示，这是个BUG。
解决办法也很SA吧。

第二种，相对比较少见，HTML或root目录不存在。。在File Manager删除文件时，有NULL值时（空文件名/目录名），GD会把根目录给删除掉。

LINUX主机的话，可以用SSH去建一个。Win主机的话。。。可能只能通知客服处理。